Skip to main content
0

VšĮ Pilietiškumo ugdymo akademijos elektroninės parduotuvės pirkimo, siuntimo ir grąžinimo politika

1. Bendrosios nuostatos

Ši politika nustato stovyklų kelialapių, mokymų, kitų prekių ir paslaugų įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo bei grąžinimo tvarką elektroninėje parduotuvėje Pilietiškumo ugdymo akademija (toliau – Parduotuvė).

Parduotuvės valdytojas:
VšĮ Pilietiškumo ugdymo akademija
Įmonės kodas: 306000242
El. paštas: pilietiskumoakademija@gmail.com
Svetainė: www.pilietiskumoakademija.lt
Direktorė: Jolita Kuncaitienė

Pirkdamas Parduotuvėje, klientas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir joms pritaria.

2. Pirkimo tvarka

  1. Pirkėjas išsirenka norimas prekes ar paslaugas (stovyklų kelialapius, mokymus ir kt.) ir pridėjęs jas į krepšelį pereina prie užsakymo pateikimo.

  2. Užpildomi reikalingi duomenys ir pasirenkamas apmokėjimo būdas:

    • Paysera sistema,

    • bankinis pavedimas,

    • kitas Parduotuvėje nurodytas būdas.

  3. Gavus apmokėjimą, pirkėjui el. paštu išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas.

  4. Įsigijus mokymus, prieigos ir visa reikalinga informacija išsiunčiama el. paštu per 1–2 darbo dienas.

3. Pristatymo sąlygos

3.1 Fizinės prekės

  • Prekės pristatomos per 7 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

  • Siuntimo paslaugas teikia:
    LP Express, Omniva, DPD, Venipak, Itella Smartpost, Lietuvos paštas ir kiti logistikos partneriai.

3.2 Skaitmeninės prekės

  • Mokymų prieigos ir skaitmeniniai produktai pateikiami el. paštu.

3.3 Stovyklų kelialapiai

  • Kelialapiai pateikiami el. paštu kaip elektroninis patvirtinimas.

4. Grąžinimo ir atšaukimo politika

4.1 Fizinės ir kitos prekės

  • Prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų, jeigu jos nenaudotos, tvarkingos ir nesugadintos.

  • Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, jeigu prekė nėra brokuota.

  • Dėl grąžinimo kreiptis el. paštu: pilietiskumoakademija@gmail.com

4.2 Skaitmeninės prekės, mokymai ir paslaugos

  • Skaitmeninės prekės bei mokymai negrąžinami, kai prieiga jau suteikta.

  • Jei paslauga neįvyksta dėl organizacinių priežasčių, pirkėjui:

    • grąžinami pinigai, arba

    • pasiūloma alternatyva.

4.3 Stovyklų kelialapiai

5. Atsiskaitymai ir sąskaitos

  • Atsiskaitymai vykdomi saugiai per Paysera sistemą arba bankiniu pavedimu.

  • Po apmokėjimo pirkėjui išrašoma sąskaita faktūra ir pateikiama el. paštu.

6. Baigiamosios nuostatos

  • Parduotuvė pasilieka teisę atnaujinti šią politiką, informaciją paskelbiant svetainėje.

  • Visi ginčai sprendžiami derybomis, o joms nepavykus – vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais.

  • Vartotojai turi teisę kreiptis į VVTAT dėl ginčų sprendimo ne teismo tvarka.

Close Menu